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[質量文化論壇]診改要講“三實”求“三力”
2017-12-10 11:28:46   來源:     點擊:

診改要講“三實”求“三力”

丝瓜视频app电脑下载科技與規劃發展處 于青

經2005年以規范管理為重點的“高職高專人才培養工作水平評估”和2008年以內涵建設為重點的“高等職業院校教學工作評估”,高職院校的辦學條件得到一定改善,整體競爭力得以提升。2015年6月,教育部辦公廳發布《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》(下文簡稱2號文),在全國職業院校全面開展教學診斷與改進工作(下文簡稱診改)。此次診改關注學校內部質量保證體系建設,質量評價方式相比之前發生質的轉變。在這一改革過程中,許多學校還無法適應變化,出現了許多共性問題,需要我們關注。

一、存在的共性問題

丝瓜视频app电脑下载(一)主觀重視程度不夠

一是“一把手”不夠重視。診改是“一把手工程”,其工作開展順利與否與一把手態度密切相關。很多校領導擔心診改就是找問題,影響學校之前辛辛苦苦取得的榮譽和成果。基于這種顧慮,許多校領導對診改工作不夠重視,不支持甚至阻撓、妨礙內部質量保證體系的構建。

二是多數教師置身事外。很多老師認為診改與自己無關:此次開展的是職業院校教學工作診斷與改進工作,很多老師就想當然認為應該是教學部門的事;許多學校專門設立診改管理部門,很多老師就一股腦兒的將診改工作推給了診改管理部門。這種“事不關己高高掛起”的態度與診改工作倡導的“全員參與”理念背道而馳。

丝瓜视频app电脑下载(二)診改方案趨同,形式遠大于內容

2號文明確指出各職業院校以不同側重點分類推進:新建或處于發展初期、基礎薄弱的職業院校開展以“保證學校的基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規范”為重點的診改,內涵提升期的職業院校開展以“保證院校履行辦學主體責任,建立和完善學校內部質量保證制度體系”為重點的診改,處于全國或全省第一方隊的職業院校開展以“集聚優勢、凝練方向,提高發展能力”為重點的診改。學校發展差異化、生源類型多樣化、學生成長個性化、地方發展特色化都要求人才培養更加多元化。但當前各個職業院校的診改方案多是貪大求全、千校一面,無法體現各校特色和下一步診改重心,同時制定的質量目標過于籠統、抽象,方案的可操作性差。

(三)診改相關宣傳工作浮于表面,質量文化建設氛圍淡薄
多數高職院校還沒有真正實現全員參與,對診改的宣傳、培訓仍停留在校級領導及中層干部層面,未下沉到最廣大的普通教師群體中。大多數普通教師尚未認識到診改工作對學校長遠發展和個人職業成長方面的積極意義,校園整體質量文化建設氛圍淡薄。

丝瓜视频app电脑下载二、問題解決要講實心、實干、實效

(一)實心是內部質量保證體系建設的首要前提

一把手端正心態,正確把握診改內涵。診改是通過專家、政府的指導,引導各職業院校自主發現人才培養中存在的問題、解決問題并逐漸形成良性循環,建立起自身的內部質量保證體系,實現人才培養質量的循環提升。高職院校尤其是一把手要樹立先進質量理念,探索建立激發內生動力的質量管理機制。

全員參與,全校師生都參與到診改工作中。一是診改工作不僅僅是教學部門的事情。此處教學是大教學概念,教育部發布的診斷項目包含專業、師資、學生等多項人才培養核心要素,促使高職院校在學校、專業、課程、教師、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我質量保證機制。二是診改不僅僅是診改管理部門的事。診改管理部門主要負責診改工作的策劃、運行、日常監控、總體協調等,是服務于內部質量保證體系建設工作的部門。各部門、全體師生員工都是質量保證主體,承擔質量的第一責任。

(二)實干是內部質量保證體系建設的條件保障

1.建立目標和標準體系

依據各職業院校出臺的“十三五”規劃,構建由學院總體發展目標、各子規劃目標、系院部發展規劃目標、部門年度工作目標、專業建設目標、課程建設目標、教職工職業生涯發展規劃、學生成長成才規劃等構成的層級分明、內容相關、互相支撐的目標體系。依據確定的目標體系,系統梳理工作流程,制定具體質量標準,包括各部門工作標準、各專業建設標準、各課程建設標準、師資隊伍建設標準、學生全面發展標準等,確保支撐相關發展目標,構建由各層面工作標準構成的標準體系。

2.構建工作質量改進螺旋

丝瓜视频app电脑下载依據目標體系和標準體系,各部門發揮主體作用,以服務對象需求為中心、以問題為導向,認真研究、主動創新,抓住“事前、事中、事后”三個環節推進各項工作,在工作過程中實時分析數據、發布預警、診斷問題、及時改進,向更高的目標發展,形成循環提升的質量改進螺旋。

丝瓜视频app电脑下载3.建設智能校園管理平臺

建設基于大數據分析的智能校園管理平臺,包括專業發展中心、課程管理平臺、教師發展中心、學生全面發展中心、學院質量管理平臺,提升管理的信息化水平,支撐學校、專業、課程、教師、學生五個層面自我質量保證機制的建立。逐步實施“過程采集”和“實時采集”,確保數據及時、真實、準確,注重狀態數據的深度應用,實現與學院各類數據平臺(報表)的數據共享和全方位比較。

(三)實效是內部質量保證體系建設的最終訴求

構建常態化的診改工作體制機制,樹立富有高職和地域特色的現代質量文化,是內部質量保證體系建設的最終訴求。

丝瓜视频app电脑下载1.構建常態化的診改工作體制機制

職業院校可將日常考核與診改工作相融合,以考核性診斷促進內部質量保證體系的有效運行,開展以實時數據為主要依據的自我考核,重點在于發現問題、剖析成因、改進創新,完善獎懲機制,將考核結果與部門和個人獎懲措施掛鉤,形成質量保證體系運行的動力機制。

2.樹立職業院校現代質量文化

質量文化是促進教育質量持續提升的內在動力,“上下同欲者勝,同舟共濟者贏”。增強師生對學校的認同感和對學校質量理念的認同度;發揮教師代表大會、學生代表機構的主體性,診改相關政策、制度、文件等須獲得廣大師生的認可和支持;把全面質量、全程質量、全員質量“三全質量觀”落實到學院各項工作中。

丝瓜视频app电脑下载三、高職院校診改未來發展需要:心力、學習力、創造力

1.凝聚心力,提升教職工參與診改的積極性和主動性

統一思想,凝聚認識。職業院校全體教職員工都應掌握高等教育基本理論,了解我國高等教育改革發展的大趨勢,并認真領會上級政策文件精神,明確診改工作是學院管理模式由外部監管向自主保證質量的變革,進而構建“全員、全程、全方位”的校園質量文化氛圍。

2.增強學習力,提升教職工的診改意識和診改素質

一是學習國外高校的優秀經驗。國外高校的大眾化高等教育的質量文化已比較成熟。2014 年,聯合國教科文組織國際教育規劃研究所發起“高等教育內部質量保障的優秀原則和創新實踐”項目,并在全球范圍評選出8所高校作為內部質量保障優秀創新實踐案例,為我們提供了優秀的學習范例。二是學習國內普通高校經驗。自《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》頒布以來,國內高校開始以提升高等教育質量為中心,通過設立質量保障機構、完善質量監測手段、強化質量反饋機制,以“自我評估為核心”的高校教學質量保障體系經初具形態。相同的國情為我們提供了更為直接的借鑒。三是及時關注優秀高職院校診改的優秀做法和案例。教育部遴選27所高職院校開展診改試點,有的學校步子快一點,有的學校步子慢一點,具體做法也各有不同,各院校之間可以相互借鑒。

3.激發創造力,提升學院診改工作的競爭性

各職業院校校情不同,進行診改的標準和方法也就存在差異,在制定診改方案和推進工作時,不能照搬其他院校的現成做法,要針對本校實際,突出問題導向,在貫徹上級政策要求和符合教育規律的前提下,進行創新性的設計和推進。

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