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[質量文化論壇]淄博市高等職業教育質量保障體系研究
2017-09-25 11:13:26   來源:     點擊:

淄博市高等職業教育質量保障體系研究

旅游管理系 李聯衛

近年來,淄博市高等職業教育發展迅速,目前淄博市9所高等職業院校共有在校生8萬人左右,其中市屬4所高等職業院校在校生約5萬人,高等職業教育已經成為淄博市職業教育的主力軍,并對推動淄博市實體經濟發展和提升綜合競爭力發揮著日益重要的作用。隨著淄博市高等職業教育辦學規模的日趨穩定,各高職院校的工作重點正逐步轉變為以提升教育質量為重要內容的內涵建設。

高等職業教育質量既是淄博市當前經濟社會質量的重要內容,又關系著淄博市今后經濟社會發展的質量。在國家全面深化教育領域綜合改革、推行“管辦評”分離的大背景下,淄博市各高職院校發揮主體作用、系統建設高職教育質量保障體系,對于推動淄博市高職教育發展具有重大意義。

丝瓜视频app电脑下载一、淄博市高等職業教育質量保障體系的基本框架

根據教育部《關于印發<高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案(試行)>啟動相關工作的通知》(教職成司函〔2015〕168號)等文件精神,高職教育質量保障體系是高職院校為履行人才培養工作質量保證主體責任,結合自身發展實際,制定學校發展規劃及子規劃,完善質量目標和標準,在學校、專業、課程、教師、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我質量保障機制,實現全員全過程全方位育人的系列質量管理機制的有機整體。淄博市各高職院校可以結合發展實際,緊密圍繞淄博市經濟社會發展對高職人才的需求,構建具有校本特色的高職教育質量保障體系。

(一)建立目標體系

丝瓜视频app电脑下载各高職院校應依據學校“十三五”事業發展規劃及其子規劃,構建由學校總體發展目標、各子規劃目標、系院部發展規劃目標、部門年度工作目標、專業建設目標、課程建設目標、教職工職業生涯發展規劃、學生成長成才規劃等構成的層級分明、內容關聯的目標體系。

(二)建立標準體系

依據學校目標體系,制定完善各部門工作標準、專業建設標準、課程建設標準、師資隊伍建設標準、學生全面發展標準等,確保呼應與支撐相關發展目標,構建由各層面工作標準構成的內容關聯、相對獨立的標準體系。

(三)建立質量改進螺旋

依據學校目標體系和標準體系,學校各部門發揮主體作用,以服務對象需求為中心、以問題為導向,認真研究、主動創新,抓住“事前、事中、事后”三個環節推進各項工作,在工作過程中實時分析數據、發布預警、診斷問題、及時改進,向更高的目標發展,形成循環提升的質量改進螺旋。

(四)建設智能校園管理平臺

教育管理信息化水平的提升對于高職教育質量保障體系建設至關重要。建設基于大數據分析的智能校園管理平臺,逐步實施“過程采集”和“實時采集”,確保數據及時、真實、準確,注重狀態數據的深度應用,實現與學校各類數據平臺的數據共享和全方位比較,能促進各項目標的達成。

二、建設高職教育質量保障體系常態運行機制

高職教育質量保障體系的重要作用是實現各高職院校自主保障教育質量,這意味著自我管理、自我約束、自我完善、自我適應,因此構建常態化的運行機制,是確保各高職院校質量保障體系有效運行的關鍵。

丝瓜视频app电脑下载(一)完善高職教育質量保障體系的組織保障

各高職院校應建立黨委領導下的學校質量保障體系建設委員會和各級內部質量保障組織,明確工作職責,為高職教育保障體系的順利實施提供組織保障。相關部門圍繞各層面的目標和標準要求,重點從人力資源、財務支持、教學資源、安全保障、生活保障和文化保障等方面,明確工作著力點,系統建立科學有效的保障機制。

丝瓜视频app电脑下载(二)建立常態化診斷與改進工作機制

要有效運行高職教育質量保障體系,必須有效實施考核性診斷。通過考核性診斷引導各部門有效建立并運行質量保障體系,開展以實時數據為主要依據的自我考核,重點在于發現問題、剖析成因、改進創新。完善獎懲機制,將考核結果與部門和個人獎懲措施掛鉤,形成高職教育質量保障體系運行的動力機制。

(三)形成具有校本特色的現代質量文化

結合學校特色,研究、傳播齊文化中有關工匠精神、質量文化的優秀成分,強化全員質量意識,貫徹落實全面質量管理觀,推進質量立校戰略實施,構建系統的文化育人體系,不斷豐富淄博市高職教育質量保障體系內涵,形成具有校本特色的現代質量文化,全面提升高職人才培養質量,更好地服務淄博市經濟社會發展。

丝瓜视频app电脑下载(四)構建以教育質量為主題的學習機制

高職教育保障體系的順利實施需要學習并靈活應用相關的質量管理理論和方法,必須構建有效的學習機制,認真學習并應用以下質量管理的理論和方法:目標管理(MBO)、知識管理、“最近發展區”理論、8字型質量改進螺旋、SWOT分析法、SMART原則、WBS項目分解法、OPPM項目管理、PDCA循環、關鍵績效指標(KPI)、全面質量管理(TQM)、精細化管理等,為高職教育保障體系的運行提供有力保障。

丝瓜视频app电脑下载三、建設高職教育質量保障體系的關鍵環節

(一)領導重視,確立教育質量的優先地位

丝瓜视频app电脑下载各高職院校應該清醒的認識到,建設高職教育質量保障體系符合時代發展對質量管理的需要,也符合現代職業教育對人才培養質量的需要。審世度時、緊跟時代發展的步伐,將建立高職教育質量保障體系視為促進學校發展的重大舉措,并強力推動,高職教育質量保障體系建設工作才可能順利實施并取得實效。各高職院校必須從領導層面高度重視、充分研討,集中資源、分析校情,整體設計、有序推進,而不能是簡單的模仿、借鑒、復制,否則就會流于形式、無法取得實效、偏離高職教育質量保障體系建設的初衷。

丝瓜视频app电脑下载(二)頂層設計,做好保障體系的總體規劃

高職教育質量保障體系建設的邏輯起點是高職院校科學合理的發展目標和相應標準,因此必須從學校整體發展的高度來構建科學合理、具有可操作性的高職教育質量保障體系。至關重要的是,高職院校要制定符合自身實際情況、獨具特色的總體發展規劃,特別是清晰厘定學校發展目標的內涵,確保符合SMART原則要求。以此為基礎,系統構建具有學校特色的上下銜接、左右呼應的目標體系和標準體系。同時要將智能校園管理平臺建設工作作為重要建設內容,只有通過現代化的信息手段,才能夠及時掌握和分析人才培養工作狀況,隨時進行診斷、反饋、改進和提高,全面支撐高職教育質量保障體系的建設工作。

丝瓜视频app电脑下载(三)運行流程,實現保障體系的有效實施

高職院校質量保障體系涉及到高職院校人才培養與日常管理工作的方方面面,包括很多子系統,又可以分解為若干個工作流程。這就要求各高職院校應以提升人才培養質量為核心目標,提高服務意識,做到精細化管理,不斷完善各項工作的工作流程。實質上,只有將高職教育質量保障體系解構為一系列日常運作的工作流程,并確保其在信息化環境下有效運行與不斷改進,高職教育質量保障體系才能夠發揮其保障教育質量不斷提升的作用。

(四)考核診斷,促進保障體系的常態運行

丝瓜视频app电脑下载高職教育質量保障體系對于促進高職院校內涵發展具有重要意義,同時又極具有開拓性和艱巨性。根據學校實際情況的不同,高職教育質量保障體系建設可以循序漸進的發展,也可以在某些層面率先突破、更快的發展。但總體來看,通過考核性診斷來推動高職教育質量保障體系的實施,在初始階段甚至很長的一段時間內都是必須的。必須不斷完善質量保障制度,切實把控質量全程,強化長期動態的過程性診斷、前瞻性預測,關注人才培養質量生成全過程,逐步構建富有內生動力的常態化質量管理工作機制。通過考核性診斷,促進各高職院校全體師生員工牢固樹立先進質量理念,以質量作為工作和學習的核心,總結凝煉工作和學習過程中的經驗與問題,根據自主診改發現的問題制定解決措施并有效實施,確保質量改進螺旋有據可依、有跡可查,實現工作和學習質量的循環提升。

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